Modul prodaje - dostupan kroz Microsoft Outlook ili Internet Explorer pomaže vašim ljudima iz prodaje da:
- Lakše i ažurnije upravljaju potencijalnim klijentima i prodajnim prilikama (leads i opportunities)
- Procenjuju, prognoziraju i planiraju prodajne aktivnosti
- Do detalja imaju uvid u prethodne aktivnosti, ostvarene kontakte i komunikaciju sa klijentima
- Automatizuju proces prodaje - osiguravajući kraći, odnosno brži ciklus prodaje
- Uvećaju procenat zaključenih prodaja
- Lakše zadrže postojeće klijente
Povećajte procenat uspešno obavljenih prodaja
Skratite prodajni ciklus i povećajte procenat uspešno obavljenih prodaja vodeći računa o potencijalnim klijentima i prodajnim prilikama, automatizacijom prodajnog procesa, izradom ponuda, kreiranjem, praćenjem i upravljanjem porudžbina.
Olakšajte vođenje vašeg poslovanja
Microsoft Dynamics CRM na jednostavan način dodaje CRM funkcionalnost Microsoft Office Outlook aplikaciji. Vodite računa o elektronskoj pošti, zakazanim sastancima, planiranim aktivnostima i kontaktima iz jedne jedine poslovne aplikacije.
Upoznajte potrebe vaših klijenata
Sveobuhvatni izveštaji će vam omogućiti bolje prognoziranje prodaje, lakše merenje poslovnih aktivnosti i performansi, praćenje uspešnosti prodajnih i uslužnih aktivnosti, prepoznavanje trendova, problema i ukazanih prilika.
Prepoznajte prave klijente
Potrošite vaše dragoceno vreme fokusirajući se na prave potencijalne klijente. Uspostavite konzistentne procese i automatizujte prodajne aktivnosti pomoću moćnog workflow sistema.
Izgradite bolje odnose sa klijentima
Iskoristite centralizovani i po vašim merilima prilagođen uvid u:
- prioritete vaših klijenata
- međusobne odnose sa vašim klijentima
- istoriju prethodnih aktivnosti sa vašim klijentima
kako bi što bolje razumeli klijente i izašli u susret njihovim potrebama.
Radite van kancelarije – bilo kad i bilo gde
Microsoft Dynamics CRM nudi punu funkionalnost preko online ili offline Microsoft Outlook CRM klijenta, odnosno radite sa bilo koje lokacije pomoću Internet Explorer ili PDA uređaja. Neophodna je samo Internet konekcija ili pristup preko GPRS-a. Za offline režim rada Internet nije potreban osim kada želimo da sihronizujemo podatke.
Razmenjujte i delite informacije
Integrisani moduli omogućavaju zaposlenima pregled, ažuriranje i deljenje informacija unutar timova i odeljenja.